1、问号文件夹一直闪烁，无法启动Mac。通过按住其电源按钮几秒钟来关闭 Mac。在启动过程中，如果出现提示，请选择一个 Wi-Fi 网络来连接互联网。
2、重启电脑：尝试将电脑重启，等待几分钟再次开机测试是否消失。插拔外置设备：如果连接了外置设备（如 USB、硬盘等），请尝试将其拔除后再次启动电脑。
3、解决方法：关机状态下，按住Command +R键不放， 再按一下开机键松手，注意此时Command +R键不能松开。直到出现语言选择界面。选择将要安装的系统语言，点击“→”继续。
软件未经过苹果的AppStore验证。Mac操作系统具有较高的安全性，只允许从AppStore或经过苹果验证的开发者下载并安装软件，尝试安装软件系统会显示问号来表示潜在的安全风险，为了保护用户的计算机安全。
中病毒了。苹果电脑word图标变问号通过显示菜单调整后还是如此的话，那么就是中病毒了，最好先杀一下毒再说。
应该是卸载完毕后显示出来的，可以直接移除，一直按住option键，显示左上角有x，点击删除。
mac安装软件问号删除不掉解决方法：打开访达，点击最顶部菜单栏的前往下的前往文件夹，接着输入/private/var/folders。在弹出的访达窗口搜索栏输入：com.apple.dock.launchpad，搜索范围选择folders。
在这种情况下，如果问号只显示几秒钟，那么应该对系统设置进行一些更改再重启电脑。 进入苹果电脑“系统偏好设置”，找到“启动盘”选项，用户需要重新选择启动磁盘。
乱码了。具体操作步骤：保存文档，重新打开，在word中点击“插入”选择“符号”选项。在“符号”的下拉列表中，选择“其它符号”，在“字体”下拉列表中，选择“Wingdings”。选择需要的表情即可。
这时发送Word文件之后，就不会显示问号了，如下图所示就完成了。
原因：字体不匹配的问题。解决方法：使用命令可以解决此问题。如下参考：如果您打开绘图，您可以看到多个提示，说明**形状文件没有定义，然后应该有文本的地方是空的。
有两种情况可能引起这种状态：一种是电脑桌面超出电脑屏幕是因为设置的分辨率高于最佳分辨率，显示器不支持缩放引起的。这种情况下一般表现为显示部分和未显示部分相比尺寸近似。
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